Conditions générales

Dernière mise à jour : 13 octobre 2025

Bienvenue sur le site Break to Reset (ci-après « le Site »).
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions générales. Merci de les lire attentivement avant toute navigation ou commande.

1. Objet du site

Le site breaktoreset.com (ou tout autre domaine officiel) a pour objectif de présenter et vendre le Workbook Break to Reset, un cahier d’exercices destiné au développement personnel, ainsi que d’informer sur l’univers et les projets liés à Break to Reset.
Le site est édité par Lisa PowHer SASU.

2. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
Les frais d’accès (connexion, matériel, etc.) restent à la charge de l’utilisateur.
Break to Reset se réserve le droit de suspendre ou de limiter temporairement l’accès au Site pour maintenance, mise à jour ou modification.

3. Commandes et paiements

Les commandes s’effectuent directement via le Site, dans la limite des stocks disponibles.
Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue de manière sécurisée via les moyens proposés lors de la commande (ex : carte bancaire, PayPal, etc.).

Break to Reset se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste ou de non-paiement.

4. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande, via Mondial Relay ou Colissimo.
Les délais de livraison sont précisés au moment de l’achat et peuvent varier selon la destination.
Break to Reset ne saurait être tenu responsable d’un retard ou d’un problème lié à un transporteur.

5. Retours, échanges et remboursements

Nous espérons que votre expérience Break to Reset sera à la hauteur de vos attentes. Cependant, si un problème survient, voici les modalités applicables :

Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, veuillez envoyer un e-mail à : lisa@powherstudio.com en précisant votre nom, numéro de commande et motif du retour.

Conditions de retour

Pour être accepté, le Workbook doit être :

dans son état d’origine, non utilisé, non annoté et non endommagé,

dans son emballage initial,

accompagné de la preuve d’achat (confirmation de commande ou facture).

Les articles présentant des traces d’usage ou de détérioration ne pourront être remboursés.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas :

d’erreur de notre part,

de produit endommagé à la livraison (photo à l’appui).

Nous recommandons d’utiliser un envoi avec suivi ; nous ne pourrons être tenus responsables d’un colis non reçu.

Échanges

Les échanges ne sont possibles que pour un produit défectueux ou endommagé à la réception.
Dans ce cas, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison à : lisa@powherstudio.com avec une photo du produit concerné. Nous trouverons ensemble la meilleure solution (remplacement ou remboursement).

Produits non retournables

Les retours ne sont pas possibles pour :

les produits numériques ou téléchargeables,

les articles personnalisés ou dédicacés,

les produits acheté

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site — textes, visuels, photos, logos, design, ainsi que le contenu du Workbook Break to Reset — sont la propriété exclusive de Lisa PowHer SASU.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Le Workbook est protégé par les droits d’auteur. Il est destiné à un usage personnel uniquement et ne peut être copié, distribué ou exploité à des fins commerciales.

7. Données personnelles

Les données collectées (nom, e-mail, adresse postale, etc.) sont nécessaires au traitement des commandes et à la communication avec les clients.
Break to Reset s’engage à respecter la confidentialité et à ne jamais vendre ni partager vos informations à des tiers sans consentement.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Limitation de responsabilité

Break to Reset ne saurait être tenu responsable :

d’une mauvaise utilisation du produit,

d’un dommage résultant d’une utilisation inappropriée du Workbook,

de problèmes techniques indépendants de sa volonté affectant le Site (panne serveur, bug, etc.).

Le Workbook propose des pistes de réflexion et d’introspection, mais ne remplace en aucun cas un accompagnement médical, thérapeutique ou psychologique.

9. Modifications des conditions

Break to Reset se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de ventes.
Les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur le Site.

10. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation, vous pouvez écrire à : lisa@powherstudio.com

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.